高機能樹脂や繊維製品などの製造販売を手がけ、世界シェアNo.1の事業や製品をさまざま生み出してきた株式会社クラレでは、各部署がDXを主体的に推進するなか、紙ベースの業務プロセスや支払・請求などの単純な反復作業に改革の余地を発見。“自分たちで使う仕組みは自分たちで作る” をモットーに、現場の声を取り入れながらRPAを設計・開発してRobotaを使いこなす「EUD」方式で柔軟な設計を実現しました。

今回は大阪経理財務部のお三方が「Robota」導入のきっかけや効果、そして今後の展望などについて語ってくださいました。