採用情報

カスタマサクセスエンジニア

「経理、その先へ。」を実現する、会計業務支援AI SaaSのカスタマサクセスエンジニア

募集要項

 募集内容

【概要】

当社サービスの中心であるAIエンジンのAPIを、お客様にしっかりと有効活用していただくことを支援するカスタマサクセスを行うポジションです。

具体的には、ご契約をいただいたお客様の課題をしっかりと捉え、導入から運用が安定するまで伴走し、

更に満足度を上げられるようにサービスを改善していくといった活動が中心になります。

営業・開発と蜜に連携しながら、課題解決を進めていくプロジェクトマネジメント的な役割をお任せしたいと思っています。

 

【環境】

■ハードウェア エンジニアにはMacBookProが配布されており、スペックは自由に選べます。

 この仕事で

得られるもの

■最先端のDeep Learningを利用しながら最先端AIソリューションに対する知識を得ることができます。

■会計業界の慢性的な人手不足や残業を解消し、会計のスピードを上げる有意義なサービスを開発・導入できるので、とてもやりがいがあります。

応募資格

■求めるスキル

・クラウドサービスでWebアプリケーション開発経験

・Linuxサーバとネットワークについての知識

・自立的に設計、開発計画立案が可能で、実施できる

・可読性、保守性の高いコードが書ける

 

■あると望ましいスキル・経験

・SaaS業界または会計/ERP業界で導入支援エンジニアの経験

・要件定義~基本設計まで携わったことのある

・Python/Deep Learning (TensorFlow, Keras, Chainer, CUDA等)の知識をお持ちの方であれば尚可

・スクラムマスター

 

■求める人物像

・熱いハートで仕事に情熱を持っている方

・知的好奇心が旺盛で何でも調べて勉強していこうという意欲がある方

・ビジョンに共感していただける方

・チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に励んでいただける方

・最後までやりきることができる方

雇用形態

正社員

採用人数 2名
勤務地

【勤務地詳細】

東京都港区浜松町1-6-15 VORT浜松町I 3F

◎転勤なし

◎2019年6月に移転したばかりの新オフィスです!

【アクセス】
■JR「浜松町駅」から徒歩約5分
■地下鉄「大門駅」から徒歩約5分
■地下鉄「御成門駅」から徒歩約10分

勤務時間

9:30~18:30

給与

650万円〜900万円

※ご経験・スキル・現在の給与などを考慮して決定いたします。

 

■給与体系:年俸制

■給与改定:年1回

■試用期間:3ヶ月(雇用条件等は変わりません)

待遇・福利厚生

【保険】

■各種社会保険完備

 

【諸手当】

■交通費 実費支給(上限あり)

 

【福利厚生】

■MVP賞(半期)

■社員総会

■ストックオプション制度あり

 

【その他】

■フリードリンクあり(ミネラルウォーター、コーヒー)

休日/休暇 ■週休2日制(土・日) 
■祝祭日、国民の休日
■年末年始休暇
■年次有給休暇
■特別休暇

選考プロセス

1.書類選考
2.個別面接(複数回実施することもあります。)
3.最終面接(役員・代表との面接になります。)
4.内定
※上記は変更となる可能性もございます。

応募はこちらから

私たちとともに、
世界最先端の AI で会計業界の未来を創っていきませんか?